عندما تبيع عبر موقع Odoo أو ترسل للعميل رابط دفع لفاتورة، فأنت تحتاج بوابة دفع تقبل وسائل الدفع التي يستخدمها العملاء في السعودية: بطاقات مدى، والبطاقات الائتمانية، وأحيانًا خدمات «اشترِ الآن وادفع لاحقًا». والسؤال العملي: ما الذي يدعمه Odoo مباشرة، وما الذي يحتاج وحدة إضافية، وكيف تُسجَّل المدفوعات محاسبيًا دون فوضى في التسويات؟
وسائل الدفع الشائعة في السعودية
مدى
بحسب البنك المركزي السعودي، مدى من أنظمة المدفوعات الوطنية المملوكة للبنك المركزي، ويعمل عبر أجهزة نقاط البيع والصرافات الآلية ومواقع التجارة الإلكترونية. قبول مدى في متجر إلكتروني يتم عبر بوابة دفع أو جهة استحواذ تدعمه، وليس عبر Odoo مباشرة.
البطاقات الائتمانية
تقبلها بوابات الدفع العاملة في المملكة عادة إلى جانب مدى. الفرق بين البوابات يظهر في طريقة الدفع (داخل صفحتك أم بتحويل العميل إلى صفحة البوابة)، والاسترداد، وحفظ البطاقة للدفع المتكرر، والرسوم ومواعيد التسوية.
اشترِ الآن وادفع لاحقًا (BNPL)
خدمات مثل Tabby و Tamara تتيح للعميل التقسيط. يرخّص البنك المركزي السعودي شركات هذا النشاط، وأعلن مثلًا ترخيص شركة تابي للتمويل، ونشر قواعد تنظيم شركات BNPL. قبل التعاقد مع أي مزود، تحقق من ظهوره ضمن الجهات المرخصة على موقع البنك المركزي.
ما الذي يدعمه Odoo؟
تعرض وثائق Odoo 19 للمدفوعات الإلكترونية قائمة مزودي الدفع المدمجين، ومنهم Amazon Payment Services و Adyen و Stripe و PayPal وغيرهم. ولكل مزود خصائص مختلفة: هل يتم الدفع داخل Odoo أم على صفحة المزود، وهل يدعم حفظ البطاقة، والتحصيل اليدوي، والاسترداد الكامل أو الجزئي.
من المزودين المدرجين Amazon Payment Services، ويتم فيه الدفع على صفحة المزود. وتذكر صفحة مدى لدى Amazon Payment Services إمكانية قبول المدفوعات في المملكة بتفعيل مدى. أما توفر أي مزود آخر من القائمة لمنشأة سعودية فيحدده المزود نفسه، فتحقق منه معه مباشرة.
البوابات المحلية والتقسيط عبر وحدات إضافية
بوابات أخرى منتشرة في السوق السعودي لا تظهر ضمن القائمة المدمجة، ويتم ربطها عادة بوحدات من أطراف ثالثة في متجر تطبيقات Odoo، أو بوحدة يوفرها مزود الخدمة نفسه. مثال ذلك أن Tabby ينشر دليل تثبيت وحدة Odoo يذكر فيه:
- دعم إصدارات Odoo 17 و 18 و 19، مع نسخة منفصلة لكل إصدار.
- إمكانية التثبيت على الخوادم الخاصة و Odoo.sh، وعدم إمكانية ذلك على Odoo Online لأنه لا يسمح بالوحدات المخصصة.
- ظهور Tabby عند الدفع للعملات المدعومة فقط، ومنها الريال السعودي.
- مراجعة Tabby للتكامل قبل منح مفاتيح التشغيل الفعلي.
وبالنسبة إلى Tamara، تتوفر وثائق واجهاتها البرمجية ووحدات Odoo من مطورين آخرين؛ تحقق من الجهة المطورة ومن توافق الوحدة مع إصدارك قبل الاعتماد عليها.
الدفع في نقاط البيع
تسرد وثائق Odoo أجهزة الدفع المدعومة بالتكامل المباشر في نقاط البيع، ولا تتضمن القائمة جهات محلية سعودية. لذلك تعمل منشآت كثيرة بجهاز الدفع البنكي بشكل مستقل، وتسجّل طريقة الدفع في Odoo POS مرتبطة بدفتر بنكي، ثم تطابقها مع كشف التسوية. هذا عملي، لكنه يحتاج انضباطًا يوميًا في المطابقة. وللمزيد راجع مقال نقاط البيع في Odoo والفاتورة الإلكترونية.
المحاسبة: الجزء الذي يُهمل غالبًا
| البند | كيف يُعالج في Odoo |
|---|---|
| المبلغ المحصّل من العميل | دفعة على الفاتورة أو أمر البيع عبر مزود الدفع |
| المبلغ قبل التسوية | حساب وسيط حتى يصل التحويل الفعلي للبنك |
| رسوم البوابة أو مزود التقسيط | مصروف منفصل يُسجّل عند المطابقة |
| الاسترداد | إشعار دائن ودفعة عكسية بحسب ما يدعمه المزود |
إذا لم يُفصل المبلغ الإجمالي عن الرسوم، لن تتطابق كشوف البنك مع المبيعات. اربط هذا الإعداد بطريقة التسوية التي يرسلها المزود (يومية أو أسبوعية، مجمعة أو لكل عملية). وللصورة الكاملة راجع مقال Odoo Accounting والفاتورة الإلكترونية.
قائمة فحص لاختيار البوابة
- هل تدعم مدى والبطاقات الائتمانية والمحافظ التي يستخدمها عملاؤك؟
- هل يوجد تكامل مدمج في Odoo أم يحتاج وحدة إضافية؟ ومن يطورها ويحدّثها؟
- هل تسمح استضافة Odoo لديك بتثبيت الوحدة؟
- هل يدعم الاسترداد الجزئي وحفظ البطاقة إن احتجتهما؟
- ما شكل ملف التسوية، وكم مدة التحويل للحساب البنكي؟
- هل المزود مرخّص من البنك المركزي السعودي للنشاط الذي يقدمه؟
- هل اختبرت الدفع والاسترداد على بيئة تجريبية قبل التشغيل؟
أسئلة شائعة
هل يمكن قبول مدى في موقع Odoo؟
نعم عبر بوابة تدعم مدى وتتكامل مع Odoo، سواء كانت من المزودين المدمجين أو عبر وحدة إضافية. التفاصيل تعتمد على البوابة وإصدار Odoo.
كم رسوم البوابات؟
تحددها كل جهة وفق عقدها وتتغير، فراجع الصفحات الرسمية للمزودين. لا ننشر أسعارًا نيابة عنهم.
هل يمكن إضافة Tabby أو Tamara على Odoo Online؟
الوحدات المخصصة لا تُثبت على Odoo Online، ودليل Tabby يذكر ذلك صراحة. يلزم عادة Odoo.sh أو خادم خاص.
كيف تساعدك مهام برو؟
مهام برو شريك Odoo رسمي بمستوى Ready Partner. نراجع طريقة البيع والتحصيل لديك، ونوضح خيارات بوابات الدفع المتاحة لإصدار Odoo لديك وما يتطلبه كل خيار من إعداد ومحاسبة. تعرّف على خدمة Odoo ERP وعلى الأسعار المنشورة، ثم احجز جلسة تعريفية مجانية لمدة 30 دقيقة.